Home » PR NEWS » ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย คว้า 8 รางวัล การันตีมาตรฐานงานบริการทางโทรศัพท์ จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ประจำปี 2560

ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย คว้า 8 รางวัล การันตีมาตรฐานงานบริการทางโทรศัพท์ จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ประจำปี 2560

ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย คว้า 8 รางวัล การันตีมาตรฐานงานบริการทางโทรศัพท์ จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ประจำปี 2560

บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ประกันภัยรถยนต์ออนไลน์ คว้า 8 รางวัลอันทรงเกียรติ 3 ปีซ้อน การันตีมาตรฐานงานบริการทางโทรศัพท์ จากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ในงานประกาศผลรางวัลธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ประจำปี 2560 (APCCAL & TCCTA Award 2017) รงแรม เซ็นทารา     แกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ เมื่อไม่นานมานี้

            การประกวดงานธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ประจำปี 2560 โดย สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย จัดขึ้นเพื่อขับเคลื่อนบริการคอนแทคเซ็นเตอร์ของไทย ให้เกิดการสร้างสรรค์นวัตกรรมและบริการรูปแบบใหม่ๆ ที่สามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้บริโภค ได้อย่างมีประสิทธิภาพเทียบเท่าระดับสากล โดยประกอบด้วยรางวัลประเภทองค์กร และรางวัลประเภทบุคคคล ซึ่งมีองค์กรธุรกิจทั้งภาครัฐและเอกชน เข้าร่วมการประกวดงานบริการทางโทรศัพท์ เป็นจำนวนมาก

ทั้งนี้ นายอีดิป โอคูร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด (ที่ 5 จากซ้าย) นำทีมพนักงานเข้ารับรางวัลอันทรงเกียรติในครั้งนี้ โดยสามารถคว้ารางวัลได้ทั้ง 2 ประเภทรางวัล สูงสุดถึง 8 รางวัลเป็นปีที่ 3 ได้แก่ รางวัลยอดเยี่ยมประเภทองค์กร ในด้าน “สถานที่ปฎิบัติงานและสภาพแวดล้อมยอดเยี่ยม The Best Facility Contact Center ( Under 100 seats )” และประเภทรายบุคคล อีก 7 รางวัล ได้แก่รางวัลพนักงานผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ดีเด่น จำนวน 2 รางวัล Individual Award Agent (Silver) (Telemarketing), รางวัลพนักงานผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ยอดเยี่ยมแห่งปี จำนวน 1 รางวัล Individual Award The Best Contact Center Agent of the Year (Telemarketing), รางวัลพนักงานผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ ชมเชย จำนวน 1 รางวัล Individual Award Agent (Bronze) (Telemarketing), รางวัลผู้เชี่ยวชาญด้านการรับรองคุณภาพการรับประกันดีเด่น จำนวน 1 รางวัล Individual Award Quality Assurance Support Professional (Silver), รางวัลพนักงานระดับซูเปอร์ไวเซอร์ผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ดีเด่น จำนวน 1 รางวัล Individual Award Supervisor ดีเด่น(Silver) (Telemarketing) และรางวัลพนักงานระดับซูเปอร์ไวเซอร์ผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ ชมเชย จำนวน 1 รางวัล Individual Award Supervisor (Bronze) (Telemarketing)”

นายอีดิป โอคูร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไดเร็ค เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด เผยว่า “เรามีความภูมิใจเป็นอย่างมาก ที่ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติ ทั้งประเภทองค์กร และประเภทรายบุคคล ในครั้งนี้ ซึ่งนับเป็นปีที่ 3 ที่บริษัทได้รับรางวัล และนับเป็นการสร้างกำลังใจสูงสุดให้กับบริษัทและพนักงานของเรา โดย บริษัท ไดเร็ค เอเชีย ประเทศไทย ยังคงมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการบริการด้านต่างๆ อย่างต่อเนื่อง พร้อมกับสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า ด้วยมาตรฐานบริการทางโทรศัพท์ ให้เป็นมากกว่าการรับสาย ที่คอยให้คำปรึกษาที่เป็นมิตร ให้ข้อมูลโปร่งใส ตรงไปตรงมา เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด”

Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com